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Notre histoire débute à Canéjan près de Bordeaux en 2013.
L'un des membres de l’équipe assiste un jour à la chute de sa fille de 2 ans dans la piscine familiale. Etant à côté, il intervient immédiatement et l'incident se termine sans dommage. Mais voir son jeune enfant tomber à l’eau sans « réaction de survie » l’a profondément marqué. Il a alors pris conscience qu’une intervention extérieure était primordiale.
La sécurité des piscines pour protéger les enfants de la noyade devient sa priorité et il décide de créer un site entièrement dédié aux dispositifs de sécurité piscine. Le site alarme piscine était né.
Etant consciente des risques élevés de noyade et de la nécessité de les prévenir, l'équipe a méticuleusement choisi ses produits et fournisseurs, privilégiant la fabrication française et optant exclusivement pour des produits de haute qualité, conformes aux « normes sécurité piscine » en vigueur en France. D’autres produits ont ensuite complété la gamme pour le plus grand plaisir des parents comme les maillots de bain d’apprentissage à la nage et les gilets de natation.
LA référence de la sécurité piscine
Le site a évolué au fil du temps et s’est rapidement imposé comme la référence en matière de sécurité piscine, grâce à son équipe d'experts formés directement par les fabricants, pouvant ainsi conseiller efficacement ses clients, qu’ils soient particuliers ou professionnels des hébergements collectifs (gîtes, hôtels, campings…).
Notre site Alarme-Piscine.com est le seul site français spécialisé dans la sécurité piscine ; notre équipe reste constamment à l'affût des dernières avancées du marché afin de proposer des produits de sécurité piscine innovants.
Témoignage de notre engagement envers la sécurité des plus jeunes : la dernière pépite ayant rejoint notre gamme est le désormais célèbre Tee-shirt anti-noyade Floatee, lancé l'année dernière par son fabricant et disponible immédiatement sur notre site !
La proximité avec nos clients
Afin de garantir la satisfaction de nos clients et parce que la sécurité n’attend pas, nous offrons un service de livraison rapide, avec la réception de votre alarme piscine chez vous, en 24 à 48 heures*.
Nos objectifs au quotidien : votre sécurité et votre satisfaction ! C’est mission accomplie avec une note de 9,3/10 sur Avis Vérifiés.
Toute notre équipe est située près de Bordeaux : préparation de commande et approvisionnement, service clients, équipe commerciale, acheteur, service marketing, RH et comptable.
Notre service clients est disponible du lundi au vendredi, par email ou par téléphone, avec un n° local, non surtaxé.
*Livraison 24/48h par DPD, en France métropolitaine.
Délai non garanti mais respecté pour 99 % des livraisons !